“黑五”大促即将到来,TikTok Shop最近公布了一系列临时性策略变动,卖家需要注意。接下来就和蓝玛特一起了解一下重点内容吧!
1、履约服务升级
2024年11月14日0时至12月3日23时59分,TikTok Shop将卖家的履约服务级别协议(SLA)从3个工作日延长至4个工作日,为卖家处理订单提供了更为充裕的时间,有效缓解了购物高峰期带来的压力。
同时,自动取消订单的时限也从7个工作日延长至8个工作日,为消费者提供了更多的考虑时间,也为卖家处理潜在问题订单提供了更多机会。
另一方面,TikTok Shop将退货期限延长至2025年2月10日,让消费者在活动期间购买的商品享有更长的退货保障期。不过,珠宝和电子产品等特定商品遵循30天退货窗口,充分考虑了这些商品的特殊性。而不可退货商品则维持原政策不变。
2、降低入驻门槛
主要调整内容包括:
1、亚马逊店铺评分门槛下调
原本不低于4分的评分要求现调整为仅需3.5分,为更多潜力商家提供机会;
2、取消特定平台流水限制
Walmart、Wayfair、eBay等平台的商家不再受限于50万流水的硬性条件,降低了入驻门槛;
3、缩短开店时长要求
针对Wayfair平台的商家,开店时长要求从原先的6个月缩短至不低于3个月,给了新商家快速成长的机会;
4、电商平台供货期限优化
对电商平台供货的连续时长要求进行了灵活调整,以更好地适应市场需求变化。
5、废除DTC独立站社交媒体粉丝门槛
独立站商家在申请入驻时,不再需要满足社交媒体账号的粉丝数量要求,进一步简化流程。
6、国内抖音知名品牌入驻加速
特别为国内抖音电商的知名品牌设立了快速通道,店铺评分要求从4.3分微调至4.0分,促进品牌出海。
7、新增半托管及自运营商家类型
TikTok特别欢迎TEMU半托管、Shein半托管及AliExpress自运营三类新型商家入驻,进一步丰富了平台商家类型和业务模式。
在这个即将到来的大促,可以预见不少卖家将迎来GMV的显着增长。当然,卖家们也需要尽早采取行动,为大促销活动做好周全的准备。