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法国EMS计划为邮递员工配备智能手机
上海国际快递讯:法国EMS近日表示,到2015年公司将为所有邮递员工配备智能手机,以方便EMS业务的开展,满足客户需求。
法国EMS正在实施的智能手机计划投资近1亿欧元,以作为公司“2015重塑邮件”战略项目的一部分。
公司研发出一款叫做“Facteo”智能手机,集私人手机、文本编辑、电子邮件以及互联网服务功能于一体,能为公司客户简化流程,顺应邮件业务发展的新趋势。公司目前正在41个站点的1000余名员工中测试该款智能手机,计划至2013年底将试用范围拓展至1万人,力争到2015年底实现其在全部邮递员工中普及。
“Facteo”智能手机包含条码扫描功能,可以对包裹进行跟踪,而手机触摸屏使签收成为可能。法国EMS表示,公司已对挂号邮件的揽收签名进行了测试,投递时在智能手机上签名以便于在客户接收包裹时对其身份进行核实。
此前,法国EMS旗下包裹公司Chronopost启动了一项“互动投递服务”,允许包裹接收者在包裹在途时改变投递安排。
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